在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,可能是以下原因导致:

1、通过微信公众平台群发消息时,若默认群发给了全部用户,则可以正常接收消息;若对群发对象、性别、群发地区进行了选择,而该粉丝不在所选择的范围内,则无法接收群发消息。(群发消息查看方法:登录微信公众平台=》群发消息=》已发送)

2、被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单,查看是否有进行设置。

3、如果该粉丝在您群发消息时,取消了关注,同样不会收到群发消息。

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