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微信营销几大途径

Aug 6 2013     作者:


     
 
       (1)自动应答菜单设置
       自动应答菜单是指企业信息、提供的服务以菜单形式展现,起到引导用户的作用。内容可以是文字、语音、图文消息、微网页链接。
       菜单层级:通过增加菜单等级的深度可以对企业服务进行细化,更加有利于提升用户体验
       自动应答菜单关键词:服务菜单关键词具有层级属性,即某菜单选项下的关键词只在此层级下有效。自动应答菜单关键词的应用可以使企业信息显示更加有针对性,关键词利用率更高,避免了跟全局关键词进行混淆。
       自动应答菜单使用统计:统计交互式菜单中每单项的点击率,为企业对交互式菜单的修改提供参考。

       (2)关键词应答
       为了提升用户体验,企业除了设置自动应答菜单,还应设置关键词应答服务,用于解答用户可能提出的相关问题。用户可通过微信公众平台智能引擎进行关键词应答设置,并且没有关键词数量限制。

       (3)推送消息
       微信作为强互动沟通工具,交互内容表现方式多种多样。微信公众平台智能引擎提供多种编辑方式,内容表现更加多样化。如文字、语音、图片、图文信息、微网页链接、互动活动等。

       (4)企业微网站
       微网站是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,不但增加了信息展现量,也使信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户体验。

        (5)企业优惠券
       优惠券发放是目前企业较为流行的促销方式,但是由于目前优惠券发放渠道过多,而且多种渠道多种优惠,款式不同,并且个别渠道带有较为繁琐的获取方式,导致用户使用体验降低。
       通过企业微信发放优惠券,用户获取优惠券更加方便,且优惠券是由企业自行发布可信度更高,企业一线员工更易对优惠券进行识别。
 
        (6)微信互动营销
       微信互动营销活动是指企业利用微信的强交互性,通过对互动流程和方式的设计,从而实现在与用户的互动中实现营销的目的。
       抽奖活动:
       抽奖活动是企业较为常用的互动营销活动,具有较强的娱乐性,通过每日限次摇奖等方式可以提高企业公众号对用户粘性,并在一定程度上形成口碑营销的效果。常见游戏有轮盘、刮刮卡、老虎机三种摇奖游戏。

       互动游戏:
       微信互动游戏是用户交互性最高的互动方式,并且符合微信娱乐性强的产品本质。企业通过活动冠名、围绕主题设置活动内容等方式可以达到很好的互动营销效果。通过不断更新、补充题库,用户可以反复参与,并可带动周边朋友一起参与,形成很强的口碑营销效果。

        (7)会员卡
       微信会员卡是指企业对其微信用户提供的身份标识,用户通过微信会员卡可以享受企业相关特权服务。企业可以通过微信会员卡记录用户线上和线下的相关信息,并设立积分、会员卡级别分类等功能,为用户提供个性化服务,从而提升用户体验,提高企业服务质量,增加企业销售额和利润。
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