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什么是舆情分析? 舆情分析要研究些什么内容呢?

时间: 2011-5-4 17:42:00 来源: 作者: Ye

所谓舆情,就是舆论情报的意思,而舆情分析主要是对舆论情报进行研究分析一个过程。

舆情分析主要研究有发布者、发布渠道以及发布方式三方面的内容。

(1)发布者

舆情分析对发布者研究要从发布动机、发布来源以及发布者的影响力(意见领袖)进行分析,首先发布者对舆情信息的发布抱有着不同的发布动机,有的是为了揭示事件真相,有的为了炒作甚至有的为了恶意攻击竞争对手或者报复,而基于发布者不同的发布动机,就会有着不同的发布来源,有的是发现某些事件通过网络媒介进行公布揭示,有的可能从别的网站或媒介中进行转发传播,最后不同发布者的影响力大小其所产生的舆情信息的影响力大小也有着不同,一般具有意见领袖的发布者,其影响力、知名度越大,他(她)所发布的舆情影响力就越深远,如任志强、徐静蕾等在微博、博客发布的言论都会成为一时的城中热话。

(2)发布渠道

舆情发布的渠道有很多,如报纸、电视、收音机和互联网,由于现在的任何信息都会出现在互联网上,而且互联网其传播速度快和传播范围广,因此在对舆情分析是对发布渠道进行研究分析主要是围绕在互联网这个媒介就可以的了,而信息在互联网发布的渠道有微博、论坛、新闻网站、视频网站等,而舆情分析中对发布渠道方面的研究主要关注发布渠道是否具有乘数效应、发布的文章能否被转发或者是否具有转发力,舆情的影响力是来自于文章内容的转发力,而舆情一般是先被关注然后被转发,因此对舆情进行分析时,一般以转发量作为指标进行来预测舆情信息的影响力,最后是发布渠道的受众用户,受众用户越是高端人群,他们的社会地位就越高或社会影响力越大,舆情信息的影响力就越容易产生社会效应,如中石化“天价酒”事件都是在天涯、凤凰网中转发曝光的。

(3)发布方式

最后,舆情分析还有从发布方式进行分析,舆情信息的发布方式包括标题、内容、图片、视频、单篇发文和多篇连发等,一般标题是影响关注度的重要一项,而对于图片、视频等都是起到辅助性作用,详细清晰地描述信息的真实性,所谓“无图无真相”就是这个道理。

 

 

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