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国内网络舆情监控软件有哪些类型?

时间: 2011-5-6 11:00:00 来源: 作者: Ye

近几年网络舆情监控越来越得到企业机构甚至政府部门的重视,而目前网络舆情监控软件在网络舆情监控工作担当着重要的角色,而目前网络舆情监控软件产品较多,基于现今的网络舆情监控软件大体可以分为免费软件、专业版的收费软件、舆情监控平台以及舆情监控平台+舆情监控服务四大类,以下分别介绍这四大类型:

(1)免费软件

免费的网络舆情监控软件,其最大的特点就是免费,它能吸引许多使用者进行使用,而由于为了尽可能多的满足使用者需求,这种免费的软件只能实现互联网信息抓取的功能,严格地说,它还谈不上网络舆情监控软件,只能说是互联网信息抓取软件而已,并且它的抓取机制不太可靠,抓取的信息不够完整和不准确,还有的是,这种软件其没有设置监控范围或者监控范围不太齐全,另外这种软件的使用服务以及监控范围更新管理缺乏,最后的是软件性能较差,不太稳定,不能够实现24小时全天监测工作,对于这种类型的软件难以满足企业机构的舆情监控需求。

(2)专业版的收费软件

专业版的收费软件一般是由专业软件公司进行开发,并配备专业性的技术团队支持,监控软件系统性能稳定,效果较好,但是这种网络舆情监控软件费用较高,需要专门设置网址以及独立配备服务器,同时需要专人对抓取结果进行舆情分析,这样的话,企业机构在支付高昂的软件和服务器购买费用后,需要进行对服务器以及舆情监测进行每天的管理维护,这样对于企业来说,其投入成本以及维护管理成本相对较高,尽管收费的专业版监控软件能够实现监控效果,但是其性价比相对较低。

(3)舆情监控平台

舆情监控平台不需要购买软硬件,只需要购买平台帐号使用权,不需要技术支持以及维护升级,但是需要专门人员进行24小时全天监测,并对抓取结果进行,因此企业需要增设人手进行监测工作和进行一些使用培训工作。

(4)舆情监控平台+舆情监控服务

这种类型是在第三种的类型的基础上,为企业机构提供专业的舆情监控服务,从而解决企业机构额外增设人手进行监测工作的问题,其专业的舆情监控服务包括舆情分析、舆情审查,从而提高监控效果和效率,而这些监控工作并非企业通过增设人手所能实现的。

我们简美网络公司就是提供第四种类型的舆情监控平台和舆情监控服务,其系统平台性能稳定,监测效果和效率优越,购买费用相对便宜,并且拥有着极具实力和经验丰富的监控分析服务团队,并配备专门人员进行24小时全天候监测工作,从而免去企业机构对舆情监控工作的烦恼,目前已多次为服务客户监测并化解舆情危机,并多次赢得服务客户的好评和赞赏。

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