这次的网络监管运动从手机网站开始,到个人网站,接着到域名,最后到全部的服务器机房。这就是典型的中国式的管理。平时很松,很多漏洞钻,甚至管理人员和利益集团联合在一起。媒体一个曝光,领导一个重视,就疯狂地开始整顿了。如果只是清查掉那些非法网站是让人拍手称好的,可是一旦整顿之风开始了,就会越刮越猛烈,而大量的无辜网站也必然受到牵连,甚至倒闭、灭亡。
对于整顿的弊端和批评已经有大量的人再说了,甚至中央新闻中心也发文指出其中的问题。我在这里想要谈谈作为一个普通的互联网服务供应商,一个网站建设公司的思考与应对策略。
凭借着多年的经验,知道任何的整顿大风都是有前兆的。所以,在最初查处手机网站的时候,我就一直在关注事态的进展。我一方面逐个整理客户的网站,另一方面和服务器机房管理人员了解情况,要求他在收到任何相关通知的时候就告诉我。
网站的备案是我们公司为客户网站上线时候必须会做的一件事。可是,很多客户总是太忙或者材料不齐而无法立即完成备案工作。客户觉得网站上线了,运作得挺好,就忽视了备案的事情。另一方面,客户可能曾经做过备案,但是遗忘了自己的账号密码,所以必须由客户自己去找回账号密码。从而有个别客户的备案就耽搁了。
所以,在一个月以前,我就要求每一个项目经理,迅速检查每一个管辖下网站的备案情况,并且努力为没有完成备案的公司完成备案。通常情况下,只要提交了备案申请,网站是可以在申请期间进行运行的。虽然审核时间很长,也会因为这个或者那个原因导致备案申请退回。但是,如果备案在申请期间,网站能够正常运行,我们也不怕多等一段时间。可是,现在一严打,即使在申请备案期间的网站,也不能运行。结果,我们只要采取各种应急处理。我们的员工赶紧周末加班,对未批准下来备案的公司进行安排和处理。
通过和客户的沟通,得到了客户的理解,将网站纷纷做好了临时的安排,等待备案批准下来。值得庆幸的是,超过90%的简美客户都比较早完成了备案,并且获得了备案号。从而网站的运作不受影响。为了避免服务器被一刀切地关闭,我们特地将网站数据进行本地备份和搬迁。让我们能够在服务器机房被关闭的情况下仍然能够以最快的速度恢复网站。同时,我们选择的服务器机房也是国内比较有名的私营机构,上面有大量的重要客户。所以,也可以避免服务器机房被整体封杀的可能。
因为这是中国,我们国家的国情与特色是每个人都非常熟悉了解的。适者生存,我们不得不去适应它。从另外一个角度出发,可能有很多的企业网站因为网站建设公司没有帮助企业做好备案。当整顿飓风刮来的时候,毫无对策,只能被关闭。所以,网站建设公司不能只是把自己的责任定在网站建设上,更重要地应该为企业的网站运作负责,关心并且帮助企业真正用好互联网。这个责任的承担可能不能带来巨大的利润,或者牵扯更多的麻烦。但是只有这个责任才能让企业的网站发挥出真正的效果。因此,作为一个有社会责任的企业,简美网络把自己经营的口号设成:“帮企业用好互联网!”