网上商城如何盈利：网上商城的成功与失败总结

前两天听到一个令人吃惊的消息，一个运营了快一年的网上商城打算放弃关闭了。其实这个网上商城在技术上做得挺好的，产品也很丰富，网站的推广做得也不错，访问量挺高。可是，网站上面的成交金额太少，以至无法平衡网站运作所投入的人力物力，最终还是选择了关闭。

与此同时，用同样的模式做的另外一个商城，却在开业的第一个月里面赢来了一个开门红。曾有一个单日的营业额超过了万元大关。就连这个网站的投资方都没有想到有这么好的效果。而网站的建设，就是由关闭的网站团队所建立的。

虽然销售的产品不同，但是同样的建设者，同样的网站技术，却有如此之大的差别。而且，新的网站几乎没有人在做运营，又是什么促使了网上商城的成功呢？

其实，两者最大的不同就在于网站背后的经济实体。失败的商城在建设前并没有自己商品，而是和其它货品供应商签署销售协议，代售他人的商品。而成功的商城背后的投资者就是一种产品的区域供货商，掌握了该地区这种产品的最低供货价格。而他把给批发商的价格高出一点，设定为商城的产品价格，就具备了很强的销售竞争力。虽然失败的商城有很好的技术，可以实现各种网上支付，可是它的价格却比不上淘宝上面店铺的价格。结果，更多人愿意在淘宝上进行购买。而成功的商城以网络的形式，变相地进行了零售，一方面没有直接威胁零售客户的利益，另一方面以非常低的价格进入零售市场，所以瞬间获得市场的认可与巨大的销售量。

准确地说，成功的商城所起的作用并不是真正在销售产品，而是提供了一种销售的渠道，建立起批发商与最终消费者之间的渠道，从而获了中间的价值。事实上，成功的商城绝大多数的业务并不是直接在网上成交的。不少的客户在网站上只是提交了购买意愿，而真正的交易洽谈和支付都是在线下完成的。而这样做更加吻合了消费者的要求。更多人宁愿在淘宝上进行支付，因为淘宝提供了一套完善的消费者保护机制。而淘宝之外的商城却使用独立的支付功能，反而构建起消费者支付的障碍。

所以，对于一个成功的商城建设，我想给出以下两点建议：

1. 商城的背后要有一个真正的经营实体，真正赚钱的不是商城，而是经营实体的运作。这就解决了商城的盈利模式。商城只是促使经营实体的正常运作，或扩大经营实体的业务量。这样，可能商城促成几单生意，就可以补足商城的运作费用成本。否则，商城需要自己寻找盈利点，实在是太艰难了。所以，企业考虑建立商城应该是对现有业务的促进，而不是创新业务模式。

2. 商城的技术投入与对收益估计应该要慎重。很多人看到目前的互联网经济飞速发展，所以一腔热血大笔投资建立网上商城。可是，任何一个互联网项目都是需要经历一段相当长的时间才能走上正轨，并且还需要专业的IT人士进行运维。有的企业家一开始把投资放在网站的功能建设上，认为一个网站的功能建立起来了，就能够花花地赚钱。可上面的事实告诉我们，网站的盈利并不取决于网站的功能是否强大。有的时候，网上的支付反而吓走了您的客户。客户可能更加宁愿电话联系清楚后在当面付款。

所以，我建议客户应该先做少量的投入，技术成本先压下来。首先解决的应该是商城的客户来源上。等客户多起来了，老客户要求说当面付款太麻烦，希望网上支付的时候，再开设对应的网上支付功能。这样才能让商城更加健康的发展。由于前期投入较少，也较稳定，商城能够在短时间内实现盈亏平衡。那么作为投资者，就能有更多时间，和更大的信心把网站运作下去！